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DÉVELOPPEMENT
DURABLE
Plan d'action
2022-2024
Voici les résultats compilés de notre plan d’action en Développement Durable mai 2022 à octobre 2024. D’autres plans d’actions suivront et les détails seront communiqués à même cette page!
Préambule
Nous nous engageons activement dans une démarche de développement durable, conformément à la norme BNQ 21000. Notre plan d’action, mis en œuvre le 1er mai 2022, s’étend de 2022 à 2024, et nous prévoyons d’élaborer un nouveau plan par la suite. Ce plan a été élaboré en collaboration avec David Langlois, Gabrielle Dumas et Olivier Tardif, sous la supervision de Maxime Cotnoir de Cotnoir Consultation, avec Jonathan Desjarlais en tant que responsable du comité.
Notre engagement
La Boîte FLEXIBLE souhaite officialiser son engagement en faveur du Développement Durable. En impliquant un large éventail de représentants des différentes parties prenantes, nous démontrons les avantages d’une croissance durable, ainsi que l’impact positif sur notre notoriété et la fidélisation de nos clients, fournisseurs et employés. Cette philosophie, profondément ancrée au cœur de notre entreprise, alimente les dimensions environnementale, sociale et économique, toutes essentielles à la pérennité d’une entreprise. Pour nous, qui tenons à cœur le bien-être de l’ensemble du règne vivant, cette démarche est primordiale.
Nos enjeux
Nous avons atteint certains objectifs avec succès, tandis que d’autres n’ont pas été réalisés selon nos ambitions initiales.
GOUVERNANCE
ENJEU 1 : ÉTHIQUE DES AFFAIRES
Objectif 1.1 : Avoir 90 % des clients reconnaissant notre bonne éthique des affaires.
98,57 % de réussite!
Seule une personne a indiqué ne pas se sentir suffisamment informée concernant la question suivante: « Vous sentez-vous bien informé(e) sur les licences ou droits d’usage des vidéos ou images créées par notre équipe ? »
Objectif réussi!
ENJEU 2 : RESPONSABILITÉS SUR LES PRODUITS ET SERVICES
Objectif 2.1 : Avoir un taux de satisfaction de 90 % des clients envers nos tarifs, produits et services.
100% de réussite!
Objectif réussi!
ENJEU 3 : GESTION PARTICIPATIVE
Objectif 3.1 : Avoir 25 % des contrats vendus et coordonnés par les employés.
Malheureusement, cet objectif n’a pas été atteint, car moins de 1% des projets ont été vendus par un employé. En effet, l’entreprise a rencontré des difficultés en matière de ressources humaines, ce qui a entraîné une diminution significative du personnel pendant une période donnée.
À travailler…
01.
ÉCONOMIQUE
ENJEU 1 : PRATIQUES D’ACHATS ET D’APPROVISIONNEMENTS
Objectif 1.1 : Effectuer 90 % de nos achats auprès de fournisseurs locaux.
En conséquence, 99% de nos achats sont conformes à notre politique d’approvisionnement local. Nous nous engageons à continuer de raccourcir notre chaîne d’approvisionnement.
Seules cinq transactions ont été réalisées en dehors du pays.
Objectif réussi!
02.
ENVIRONNEMENTAL
ENJEU 1 : GESTION DE L’ÉNERGIE
Objectif 1.1 : Compenser 100% de notre consommation électrique totale aux lieux d’affaires et de télétravail.
Le 16 octobre 2023, nous avons enregistré 12,935 tonnes de CO² provenant des transports et de la consommation électrique (bureaux, télétravail, siège social, éclairage, ordinateurs, serveurs). Au siège social, nous avons réduit notre consommation d’électricité en utilisant moins d’appareils énergivores (par exemple, en évitant les repose-pieds chauffants, en optimisant le chauffage et l’éclairage). De plus, nous avons ajusté la température de la salle des serveurs pour qu’elle soit plus chaude, ce qui nous permet de réduire le besoin de climatisation tout en maintenant un fonctionnement optimal.
Nous avons compensé aussi en fermeture de plan d’action avec 4090.26kg de CO² totalisation les kilométrages Affaires et personnels en plus de l’utilisation en électricité au siège social pour l’année fiscale 2023-2024.
Il est à dénoter que l’entreprise surcompense ses gaz à effet de serre par manque de calculs précis partagés entre le personnel et les causes Affaires, elle a préféré compenser les usages personnels et Affaires pour être bien certaine de surpasser la carboneutralité de l’entreprise au niveau électrique et transports combinés lors de ce premier plan d’action dans le but de respecter et de surpasser son engagement envers l’enjeu.
Objectif réussi!
ENJEU 2 : GESTION DES ÉMISSIONS DES GAZ À EFFET DE SERRE
Objectif 2.1 : Compenser 100% de nos émissions de gaz à effet de serre reliées à nos déplacements personnels et professionnels.
Nous avons compensé 18 995 kg de gaz à effet de serre en plantant 131 arbres grâce à la SARGIM, le 22 juin 2022. À cette occasion, nous avons reçu un certificat d’attestation. Nous avons également compensé via Carbon Scol’Ère pour cette année au niveau de la consommation en électricité. Nous souhaitons continuer cette démarche et compenser de manière continue à la fois pour les transports personnels et Affaires ainsi que pour la consommation électrique du siège social et éventuellement des lieux de télétravail et ce même si utilisés de manièrement globalement personnelles.
Nous avons compensé aussi en fermeture de plan d’action avec 4090.26kg de CO2 totalisation les kilométrages Affaires et personnels en plus de l’utilisation en électricité au siège social pour l’année fiscale 2023-2024.
Il est à dénoter que l’entreprise surcompense ses gaz à effet de serre par manque de calculs précis partagés entre le personnel et les causes Affaires, elle a préféré compenser les usages personnels et Affaires pour être bien certaine de surpasser la carboneutralité de l’entreprise au niveau électrique et transports combinés lors de ce premier plan d’action dans le but de respecter et de surpasser son engagement envers l’enjeu.
Jonathan et Gabrielle en train de planter des arbres.
Objectif réussi!
ENJEU 3 : GESTION DES DÉCHETS DANGEREUX
Objectif 3.1 : Disposer 100% de nos déchets dangereux de manière adéquate.
Nous avons créé un Registre pour quantifier les différentes catégories d’objets, notamment les déchets électroniques, les cartouches d’encre et les batteries (alcalines, LiPo, Li-ion), afin de les partager avec toute l’équipe. De plus, nous avons aménagé une station de tri au bureau du siège social, ce qui nous a permis de disposer 100% de nos déchets dangeureux de manière adéquate.
Une version améliorée de cet enjeu verra le jour dans notre prochain plan d’action.
Objectif réussi!
04.
En conclusion
En résumé, la Boîte FLEXIBLE présente un bilan globalement positif en matière de développement durable, avec seulement deux enjeux qui n’ont pas été pleinement atteints. Les clients reconnaissent l’éthique des affaires de l’entreprise et témoignent d’une satisfaction élevée. Cependant, des efforts sont à fournir pour améliorer la gestion participative des employés, notamment dans la recherche de nouveaux clients.
En termes de pratiques durables, l’entreprise se distingue par ses achats locaux et le bien-être de ses employés, bien que des efforts supplémentaires soient nécessaires pour augmenter le nombre d’heures de formation offertes. Aucun incident de travail grave n’a été rapporté depuis la mise en place du plan d’actions, et la sensibilisation à la santé et la sécurité au travail sera confortée lors de la semaine de la prévention à la SST prévue par la CNESST.
Enfin, l’entreprise est fortement engagée dans la protection de l’environnement, avec une compensation totale de sa consommation électrique, de ses émissions de gaz à effet de serre liées aux déplacements, ainsi qu’une gestion rigoureuse des déchets dangereux.
Formulaire de plainte
Dans le but de permettre l’expression de problématiques ou commentaires en toute transparence, vous pouvez utiliser le formulaire ci-contre pour communiquer avec nous, un membre de l’équipe se fera un devoir de faire suite à votre demande.
SOCIAL
Objectif 1.1 : Avoir un taux de satisfaction de 95 % des employés envers leurs conditions de travail.
Suite à un sondage de 20 questions auquel l’ensemble des employés ont répondu, nous sommes ravis d’annoncer que le taux de satisfaction des employés face à leurs conditions de travail à la Boîte FLEXIBLE est de 100% !
Objectif réussi!
Objectif 2.1 : Offrir 300 heures de formations annuellement.
Selon notre logiciel en ligne QuickBooks Times, nous n’avons pas atteint notre objectif en raison de plusieurs changements au sein de l’équipe. Cela a laissé les quelques employés restants avec peu de temps pour se former en nombre d’heures suffisant.
476,85H/600H
À travailler…
Objectif 3.1 : Viser 0 lésion professionnelle au travail.
Depuis le début du plan d’action en développement durable, aucune blessure mineure, grave ou majeure n’a été signalée. Nous avons créé des affiches, élaboré un document sur les bonnes postures, mis en place des outils de collecte des risques et organisé une semaine de sensibilisation à la santé et sécurité au travail, qui a été un grand succès.
Nous avons l’intention de renouveler cette initiative à l’avenir.
Objectif réussi!
03.